Fecha de vigencia: 01 de agosto de 2024
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Razón Social: OIS COLOMBIA S.A.S.
Domicilio Principal: Arauca – Arauca, Colombia.
Correo Electrónico Oficial: administrativo@oiscolombia.com.
Línea de Atención: +57 321 4690223.
Sitio Web: [https://oiscolombia.com/](https://oiscolombia.com/).
2. Marco Normativo Aplicable
La presente Política se rige bajo la Constitución Política de Colombia (Artículo 15), la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto Único 1074 de 2015), la Ley 527 de 1999 y las directrices emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
3. Finalidad de la Recolección y Tratamiento
Los datos personales proporcionados serán tratados de forma confidencial para los siguientes propósitos:
Gestión y respuesta a solicitudes de cotización técnica en servicios de inspecciones NDT, mecanizado, instrumentación, verificación y control de calidad (QA/QC).
Ejecución, mantenimiento y control de relaciones comerciales, contractuales, contables y tributarias.
Envío de comunicaciones corporativas, novedades operativas, boletines técnicos o modificaciones en normativas del sector hidrocarburos e industrial.
Monitoreo técnico, prevención de fraudes y análisis estadístico del tráfico en la plataforma web.
4. Tratamiento de Datos Sensibles y de Menores de Edad
Datos Sensibles: OIS COLOMBIA S.A.S. no solicita ni condiciona el acceso a sus servicios a la entrega de datos sensibles (origen racial, convicciones religiosas, datos biométricos o de salud). Si resultare indispensable su recolección en relaciones laborales u operativas, se requerirá autorización explícita e informada.
Menores de Edad: Nuestros servicios y contenidos no están dirigidos a niños, niñas y adolescentes. No se realiza recolección deliberada de datos de menores.
5. Transferencia y Transmisión Internacional de Datos
El titular autoriza expresamente que sus datos puedan ser transmitidos o transferidos a servidores e infraestructura tecnológica ubicados fuera de Colombia (proveedores de hosting, correo corporativo, copias de seguridad o herramientas analíticas), garantizando niveles de protección y confidencialidad conformes con los estándares de la SIC.
6. Derechos del Titular (Habeas Data)
Conforme al Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de la información tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable.
Ser informado respecto del uso que se le ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista una obligación legal o contractual de conservarlo.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
7. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos (Consultas y Reclamos)
Los titulares pueden radicar sus solicitudes enviando una comunicación al correo electrónico administrativo@oiscolombia.com indicando: nombre completo, documento de identidad, datos de contacto y descripción clara de los hechos o solicitud.
Consultas: Serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de su recepción.
Reclamos: Serán atendidos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles. Si no fuere posible atenderlos en dicho lapso, se informará al interesado antes del vencimiento.
8. Período de Vigencia de las Bases de Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o durante el lapso exigido por las normas contables, fiscales y comerciales colombianas.
